Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Rückgabe und Umtausch sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Die Produkte müssen unbenutzt sein und sich in Originalverpackung und mit Etiketten befinden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden versandt und je nach Standort innerhalb von 5–12 Werktagen zugestellt.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Kostenloser Versand ist für Bestellungen über 100 € verfügbar.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Selbstverständlich! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie andere sichere Online-Zahlungsmethoden.
Sind Ihre Produkte echt?
Ja! Alle Megir-Produkte sind 100% authentisch , werden offiziell hergestellt und über unseren Shop verkauft.
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Sie können unser Support-Team per E-Mail kontaktieren. Wir antworten so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellungen können vor dem Versand storniert werden. Nach dem Versand befolgen Sie bitte innerhalb von 30 Tagen die Anweisungen zur Rückgabe.